Ontwikkeling bij Verder
Bij Verder staat ontwikkeling hoog in het vaandel. Al ruim 42 jaar zijn we actief binnen de schuldhulpverlening, en ondanks onze ervaring blijven we continu leren en ons aanpassen aan de behoeften van onze medewerkers.
Ons kwaliteitsteam, onder leiding van Lisa van der Ham, werkt dagelijks aan het verbeteren van ons traineeship, onboardingsproces, trainingen en terugkomdagen.
Met name ons onboardingsproces is uitgegroeid tot een professionele begeleiding van nieuwe collega’s. In de eerste 100 dagen maken zij kennis met onze organisatie, worden ze voorzien van de benodigde kennis en vaardigheden en krijgen ze een maatje toegewezen. Dit maatje staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en introduceert hen in de cultuur van Verder.
Maar ook na die 100 dagen laten we onze medewerkers niet los. ‘Binden en Boeien’ blijft een belangrijke pijler binnen Verder, zodat iedereen zich blijft ontwikkelen en met plezier aan het werk blijft.
Groei en ontwikkeling in de praktijk
Een mooi voorbeeld van ontwikkeling binnen Verder is Roy, die op 1 september 2024 bij ons in dienst is getreden. Hij begon als trainee en volgde diverse trainingen, waarna hij als administratief ondersteuner aan de slag ging in Voorne aan Zee. Inmiddels werkt hij alweer aan zijn tweede opdracht: Consulent KOT bij de gemeente Haarlem. Hoewel hij direct in het diepe werd gegooid, voelt hij zich – mede door de steun vanuit Verder – als een vis in het water.
Roy: “Ik ben er ingerold vanuit het bellen naar klanten om aan te geven dat er veranderingen plaatsvinden binnen de brede ondersteuning. En nu ben ik zelf bezig met de brede ondersteuning. Ik kan altijd terecht bij mijn maatje Samantha die natuurlijk zelf ook de brede ondersteuning heeft gedaan en mij op weg heeft geholpen met verschillende casuïstiek. Wat ik mooi vind aan de brede ondersteuning is dat je mensen die gedupeerd zijn snel kan helpen. Zowel met grotere als kleinere problemen kan je snel de juiste hulp inzetten om een nieuwe start te maken. Door het directe contact met mensen en de huisbezoeken kan je er echt voor zorgen dat mensen weer een stukje beter in hun vel zitten. Dat drijft mij heel erg.”
