Schuldhulpverlening
Gemeenten bieden hun inwoners ondersteuning bij schulden. Inwoners melden zich hiervoor altijd aan via hun gemeente. Verder voert schuldhulpverlening uit voor meer dan zestig gemeenten in Nederland. Dat doen we in opdracht van en in afstemming met uw gemeente.
De ondersteuning is gericht op het oplossen of beheersen van schulden en wordt in veel gemeenten gecombineerd met hulp bij betalingen en andere geldzaken. Deze ondersteuning noemen we budgetbeheer.
Hoe we helpen
Gemeenten kunnen inwoners doorverwijzen naar Verder voor ondersteuning bij geldzaken. Wij helpen inwoners onder andere met:
- schuldhulpverlening
- budgetbeheer
- budgetcoaching
- hulp bij betalingen en andere geldzaken.
De ondersteuning wordt uitgevoerd in afstemming met de gemeente.
Hoe werkt schuldhulpverlening via Verder?
Wanneer een inwoner via de gemeente wordt aangemeld voor schuldhulpverlening, brengen wij de financiële situatie in kaart. Daarbij kijken we naar inkomsten, uitgaven en schulden.
Als de gemeente samenwerkt met Verder, nemen wij contact op met schuldeisers. Dit zorgt voor overzicht en vormt de basis om toe te werken naar een oplossing. Dat kan bijvoorbeeld door via de gemeente afspraken te maken met schuldeisers.
Wanneer een inwoner de schulden niet kan terugbetalen of wanneer schuldeisers meer vragen dan de inwoner kan betalen, kan de rechter om hulp worden gevraagd.
Budgetbeheer
Budgetbeheer is bedoeld voor inwoners die ondersteuning nodig hebben bij hun geldzaken, maar geen (of nog geen) problematische schulden hebben.
Bij budgetbeheer openen wij een bankrekening op naam van de inwoner. Met toestemming van de inwoner ontvangen wij het inkomen op deze rekening. Welke betalingen en andere geldzaken wij uitvoeren, wordt bepaald door de gemeente.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om het betalen van vaste lasten, zoals huur en verzekeringen. In sommige gevallen ondersteunen wij ook bij andere geldzaken, zoals belastingaangifte of het aanvragen van toeslagen.
De inwoner blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar geldzaken.
Coaching bij het omgaan met geld
Naast schuldhulpverlening en budgetbeheer kunnen gemeenten inwoners ondersteunen met budgetcoaching. Budgetcoaching is bedoeld voor inwoners die advies en begeleiding nodig hebben bij het omgaan met geld. Verder biedt budgetcoaching in de vorm van een leerplan of een budgetcoachingsplan. Bij een leerplan werkt de inwoner zelfstandig aan het op orde brengen van de geldzaken. In het plan staan afspraken over inkomsten en uitgaven, het organiseren van geldzaken, het omgaan met reserveringen en wat de inwoner wil leren. Na afloop wordt bekeken of aanvullende ondersteuning nodig is.
Bij een budgetcoachingsplan werkt de inwoner samen met een budgetcoach. In dit plan staat waarom begeleiding nodig is, welke doelen worden nagestreefd (bijvoorbeeld het voorkomen van schulden of het verkrijgen van inzicht) en hoe de begeleiding wordt ingericht.
Bewindvoering en mentorschap
Soms is schuldhulpverlening of budgetbeheer niet voldoende. Als inwoners hun financiële of persoonlijke zaken niet meer zelf kunnen regelen, kan bewindvoering of mentorschap nodig zijn. Verder biedt ook deze vormen van ondersteuning.
Wat dit betekent voor inwoners
Voor inwoners betekent de ondersteuning via de gemeente en Verder dat zij hulp krijgen bij het verkrijgen van overzicht en grip op hun geldzaken. Zij worden begeleid bij het oplossen of beheersen van schulden en, waar nodig, ondersteund bij betalingen en andere financiële zaken.
Door inzicht te krijgen in inkomsten en uitgaven en door ondersteuning bij vaste lasten en budgetbeheer, ontstaat rust en stabiliteit. Daarnaast kunnen inwoners begeleiding krijgen bij het leren omgaan met geld, zodat nieuwe schulden zoveel mogelijk worden voorkomen.
De ondersteuning is erop gericht dat inwoners hun financiële situatie beter begrijpen en stap voor stap toewerken naar meer zelfstandigheid.
Wij werken onder andere voor
