Even voorstellen: Bas van Ool, onze nieuwe Business Development Manager
Sinds 1 oktober versterkt Bas van Ool het team van Verder als Business Development Manager. Met ruim 11 jaar ervaring binnen het sociaal domein brengt hij veel kennis mee over de uitdagingen waar gemeenten dagelijks voor staan. Zijn focus? Gemeenten ondersteunen bij sturing, informatievoorziening en datagedreven werken. We maken graag kennis met Bas!
Wie is Bas?
“Ik ben Bas van Ool, 38 jaar en trots vertel ik allereerst graag dat ik vader ben van twee jonge zoons. Ik ben een liefhebber van verschillende sporten en als het mooi weer is, pak ik weleens een hoveniersklusje op.
Het sociaal domein past bij mij als persoon en ik voel mij dan ook prettig in dit werkveld. De maatschappelijke relevantie, de complexiteit van de vraagstukken en het samenwerken aan oplossingen voor inwoners maken dat ik met veel plezier in dit domein werk.
De afgelopen ruim 11 jaar heb ik dit gedaan voor de Regionale Inkooporganisatie Zorg (RIOZ), met de gemeente ’s-Hertogenbosch als centrumgemeente.
Sinds 1 oktober ben ik gestart als Business Development Manager bij Verder. In deze rol ga ik aan de slag om gemeenten te ondersteunen, met name op het gebied van sturing, informatievoorziening en datagedreven werken binnen het sociaal domein. Ook denk ik mee over hoe we onze dienstverlening kunnen doorontwikkelen, zodat deze aansluit op de dagelijkse praktijk en wensen van gemeenten en andere betrokken partijen.”
De uitdagingen binnen het sociaal domein
“Wat ik in mijn vorige functie heb gezien, is dat gemeenten enorm mooie stappen hebben gezet binnen het sociaal domein.
Ik zie de geprinte overeenkomsten en verplichte natte handtekeningen op de honderden overeenkomsten tussen gemeenten en aanbieders in 2015 nog scherp op mijn netvlies staan. Dat moest allemaal verwerkt worden. Wat een klus! Net als het toekennen en omzetten van indicaties. Het was een uitdagende zoektocht met elkaar.
Vandaag de dag zijn er bovenregionale samenwerkingen, toegangsteams en inkoopsamenwerkingen. Ook worden er beleidsuitgangspunten ontwikkeld die in de praktijk werken, zoals de toepassing van ‘Wonen Eerst’ in meerdere gemeenten. Deze structuur staat en zorgt voor mooie resultaten.
Tegelijkertijd worstelen gemeenten nog met dezelfde, begrijpelijke uitdagingen. Denk aan voldoende woningen, wachttijden, personele capaciteit en vooral de vraag: hoe krijgen we de zorg voor de inwoner op de juiste plek en op het juiste moment beschikbaar?
Maar ook: hoe durven we kritisch naar elkaar te kijken? Wanneer schaal je zorg af en hoe houd je zicht op de efficiëntie van de inzet?”
Waarom Verder?
“Wat mij aansprak in Verder is de combinatie van inhoudelijke kennis van het sociaal domein, technologische innovatie en de overtuiging dat we met de juiste zaken bezig zijn.
Tijdens mijn eerste kennismakingen viel mij direct op dat hier niet alleen over data wordt gesproken, maar dat data ook daadwerkelijk wordt ingezet om betere keuzes te maken voor inwoners, professionals en bestuurders.
Wat ik daarnaast misschien nog wel het belangrijkste vind, is de aandacht voor de mens achter de functie. Er is oprechte interesse in elkaar, zowel op mooie momenten als wanneer het even tegenzit. Dat zegt wat mij betreft veel over een organisatie en de mensen die er werken.”
Meer dan data: de kracht van het Dashboard Sociaal Domein
“Als ik vanuit mijn vorige functie naar het Dashboard Sociaal Domein van Verder kijk, moet ik eerlijk toegeven dat er veel overeenkomsten zijn met de rapportages die ik gewend was. Het bouwen van een dashboard of rapportages is dan ook niet altijd de uitdaging voor een gemeente.
Waar ik bij Verder van onder de indruk ben, is het brede beeld over verschillende onderdelen van het sociaal domein. Hulp bij het huishouden, voorzieningen en specialistische Wmo en Jeugd: het is allemaal integraal met elkaar te vergelijken. Bij gemeentelijke dashboards is dat vaak nog opgeknipt.
Ook de interpretatie van gegevens binnen het sociaal domein vraagt om kennis. Ik was blij te merken dat er bij Verder mensen aan boord zijn die écht de context kennen en
weten hoe het domein werkt. De duiding is vaak belangrijker dan het puur presenteren van data in een dashboard.
Daarnaast merk ik dat Verder, dankzij de aanwezige technische kennis, ontzettend snel kan inspelen op wensen van gemeenten en nieuwe inzichten kan toevoegen aan hun dashboard. De inzet van AI is hierbij zeker benoemenswaardig en vooruitstrevend.
Het Dashboard Sociaal Domein ziet er fantastisch uit en voor iedere gemeente is een eigen omgeving beschikbaar. Het is meer dan een standaardproduct met rapportages. Er wordt meegedacht, ontwikkeld, geanalyseerd en doorontwikkeld.
Ik ben ervan overtuigd dat veel gemeenten hier waardevolle inzichten uit kunnen halen. Wie daar meer over wil weten, mag altijd contact met mij opnemen.”
Van inzichten naar betere beslissingen
“Met deze inzichten had ik in mijn vorige functie sneller verbanden kunnen leggen tussen ontwikkelingen binnen verschillende onderdelen van het sociaal domein.
Als contractmanager had ik daardoor gerichter het gesprek kunnen voeren met aanbieders, zeker als zij voor meerdere voorzieningen waren gecontracteerd.
De kracht zit wat mij betreft in het eerder signaleren van trends en afwijkingen. Zie je een stijging in bepaalde voorzieningen, oplopende kosten of veranderingen in zorggebruik? Dan kun je daar tijdig op sturen en samen bekijken welke acties nodig zijn.
Dat levert betere inzichten op voor zowel de gemeente als de inwoner.”
Waar gaat Bas graag mee aan de slag?
“Ik wil dat we echt bijdragen. Ik ben ervan overtuigd dat we dat doen door randvoorwaarden neer te zetten waar gemeenten iets aan hebben en uiteindelijk ook de jeugdige of volwassene die zorg ontvangt.
In mijn optiek moet een gemeente haar randvoorwaarden goed op orde hebben om deze stap te kunnen zetten. Vanuit alle hoeken komt informatie. Dat kan gaan over vroegsignalering, schuldenproblematiek, specialistische Jeugd of Wmo. Al deze informatie bundelen en verwerken vergt energie, tijd en afstemming op de gemeentelijke werkvloer.
Ik draag namens Verder graag bij aan het ontzorgen van gemeenten, met de oprechte overtuiging dat dit zowel zorginhoudelijk als financieel rendement oplevert.
Als een gemeente stoeit met het verkrijgen van overzicht of juist een extra stap wil zetten in haar sturing en informatievoorziening, dan ga ik daar dolgraag mee aan de slag.
Ook belangrijk om te vermelden is dat Verder veel meer kan dan alleen de genoemde onderdelen. Er staat een complete front- en backoffice-oplossing, die samen met gemeenten wordt doorontwikkeld op basis van wat nodig is. Ook hier gaat het om meer dan alleen een applicatie opleveren.
Het ontzorgen van gemeenten op het gebied van cliënttevredenheidsonderzoek of schuldenproblematiek valt eveneens onder één dak.
Dat lijkt mij voor een gemeente zeer waardevol: een kennispartner als Verder op meerdere gebieden. Maar goed, ik ben net gestart, dus die andere gebieden moet ik mezelf ook nog eigen maken. Met die interne opdracht ga ik graag aan de slag!”
Wat kunnen gemeenten van Bas verwachten?
“Ik ben een verbinder en luister graag naar wat er nodig is. Vanuit die insteek mogen gemeenten verwachten dat ik ga voor het resultaat dat zij voor ogen hebben en daarbij help op alle lagen van de organisatie.
Daarnaast denk ik graag mee over het inzichtelijk maken van informatie, waarbij mijn kennis van Jeugd en Wmo goed van pas komt.
Door mijn ervaring en interesse in wat er speelt binnen het domein, mogen gemeenten verwachten dat ik actief meedenk, bijdraag en een brug sla tussen behoeften en mogelijkheden. En ik heb inmiddels al gemerkt dat er heel veel mogelijk is binnen Verder.
Soms ben ik even niet bereikbaar, want dan ben ik met minstens zoveel enthousiasme bezig met mijn eigen twee jeugdigen thuis!”
Welkom bij Verder, Bas!
We zijn blij met de kennis, ervaring en het enthousiasme dat Bas meebrengt. We kijken uit naar een mooie samenwerking en de stappen die we samen met gemeenten kunnen zetten.
Wil je meer weten over ons Dashboard Sociaal Domein of de mogelijkheden voor jouw gemeente? Neem gerust contact op met Bas om hierover van gedachten te wisselen.
