Gerard zorgt voor één systeem met financiële gegevens van burgers
‘Vroeger werkte ik voor een grote Nederlandse bank. Tijdens de financiële crisis heb ik met mijn financiële kennis aardig wat vrienden uit de problemen geholpen. Daar kreeg ik zo veel energie van! Daarom besloot ik de opleiding Schuldhulpverlening te doen. Na een paar banen kwam ik in 2018 bij Verder terecht,’ vertelt Gerard, projectmanager bij Verder. Lees hoe hij zich nu inzet voor mensen met geldproblemen.
De opdracht van Gerard
Twee jaar geleden startte Gerard bij de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) in het programma Verbinden schuldendomein. ‘Vroeger moest de burger altijd zelf alle financiële gegevens aanleveren om hulp te krijgen bij schulden. Omdat iemand met geldproblemen vaak het overzicht kwijt is, zag je ze hierdoor nooit meer terug. Ze voelden zich zo niet geholpen. Daarom mag een schuldhulpverlener sinds de wijziging in 2021 van de Wet op Gemeentelijke Schuldhulpverlening (WGS) zelf alle gegevens die die nodig heeft opvragen. Bijvoorbeeld bij de Belastingdienst, het UWV of de KvK. Dit is mooi gezegd, maar niet snel geregeld.’
Via één systeem alle financiële informatie opvragen
‘Ik mag ervoor zorgen dat de schuldhulpverlener straks via één systeem alle informatie kan opvragen die die nodig heeft,’ vertelt Gerard. ‘Nu moet die minimaal zestien portalen raadplegen, met allemaal verschillende inloggegevens.’ Gerard maakt afspraken om koppelingen te realiseren met allerlei zogenaamde bronnen. Bijvoorbeeld de Belastingdienst, het UWV of de KvK. ‘Ik zit ook aan tafel bij het ministerie van SZW om over de architectuur te praten. Welke koppelingen met welke systemen moeten we leggen om de juiste informatie boven tafel te krijgen? Ik heb helemaal geen it-achtergrond, dus ik leer ook nog veel van deze opdracht.’
Betere samenwerking tussen gemeenten en vrijwilligers
Binnen het programma Verbinden Schuldendomein zet Gerard zich ook in voor het thema Versterken Informele Infrastructuur. Hierin wil hij de samenwerking tussen gemeenten en vrijwilligersorganisaties zoals Humanitas, Schuldhulp-maatjes en Leger des Heils verbeteren. ‘Het vertrouwen in de overheid is laag. Burgers met problemen door schulden gaan nu liever naar een vrijwilliger dan naar de gemeente. Zo’n vrijwilliger vertelt dan dat die de problematische schulden niet kan oplossen, maar wel kan meehelpen om alles te regelen met de gemeente. Precies die samenwerking en begeleiding moeten we beter regelen. Gerard wil graag samen met grote vrijwilligersorganisaties een handreiking maken voor gemeentes waardoor ze elkaar gaan opzoeken. ‘Ik wil dat ze hun kwaliteiten gaan bundelen, zodat uiteindelijk de burger sneller is geholpen.’
Meer weten?
Wil je meer weten over Gerards opdrachten bij de VNG? Of lijkt het je ook leuk om voor Verder te werken? Laat dan van je horen.
