Snelle ondersteuning voor gemeente Stein
De gemeente Stein had snel ondersteuning nodig. Want er viel plotseling een medewerker uit. Ze zochten specialisten met de juiste kennis om de administratie uit te voeren rondom toegekende zorg vanuit de Wmo en Jeugdwet. Daarom ging consultant Thomas van Verder bij hen aan de slag!
Zorgorganisaties op tijd betaald
‘De gemeente Stein had ondersteuning nodig bij het facturatieproces, de eindafrekening met zorgorganisaties en het genereren van managementinformatie. Zowel bij de uitvoering als het krijgen van advies over procesverbetering. Daarom ging ik aan de slag om dit verantwoord te organiseren’, vertelt Thomas. ‘Ik zorgde ervoor dat facturen consequent werden afgehandeld en ik deelde kennis over berichtenverkeer. Dit zorgde ervoor dat zorgorganisaties op tijd en juist betaald kregen.’
Heldere stuur- en managementinformatie
Thomas: ‘Ik zocht ook de samenwerking met de financiële afdeling van de gemeente. Samen voerden we verschillende data-analyses uit. Voor de eindafrekening deden we bijvoorbeeld een verschillenanalyse op basis van o.a. de productieverklaringen die zorgorganisaties aanleverden. De verschillen die we vonden, losten we op als dat nodig was. De data die we hiermee genereerden, gaf de gemeente stuur- en managementinformatie waarmee ze toekomstig beleid konden bepalen.’
Een tevreden gemeente
De gemeente was erg tevreden over hun inzet. ‘Met de kennis van berichtenverkeer en processen heeft Thomas ons geholpen het berichtenverkeer beter te organiseren en is het facturatieproces voortvarend opgepakt’, vertelt Floor de Smet Teamleider WMO, Jeugd en Schuldhulpverlening bij de gemeente. Hij integreerde heel snel binnen het team en onze gemeente. Heel prettig te merken dat kennis volop werd uitgedragen.’
Meer weten?
Wil je weten wat we voor jouw gemeente kunnen betekenen? Of spar je graag eens met een van onze specialisten? Neem dan contact met ons op. We plannen graag een vrijblijvend gesprek.
