Interim Management Strategisch

Introductie

Vanuit Verder Detachering & Advies zijn wij door het hele land continu opzoek naar collega’s die willen werken in het sociaal domein! Onze opdrachtgevers vragen ons wekelijks om te ondersteunen, helpen bij piekbelasting, adviseren, achterstanden wegwerken, en huren ons om nog vele andere redenen in om Samen Verder te komen. 

Wij bieden flexibele en afwisselende opdrachten in het sociaal domein, die passen bij jouw wensen en ambities. Werken in het sociaal domein is een impactvolle werkomgeving, waar je elke dag het verschil maakt in de levens van mensen die jouw hulp hard nodig hebben.

Organisatie

Verder heeft meer dan 40 jaar ervaring in de financiële zorgverlening. We staan voor een persoonlijke aanpak, vertrouwen en kwaliteit. Onze collega’s geven terug dat ze werken bij Verder afwisselend en uitdagend vinden. Vooral via Verder Detachering & Advies, krijgen ze een diversiteit aan kansen binnen verschillende gemeenten, scholen of bedrijven. Kansen om burgers te helpen. Kansen om dienstverlening te verbeteren. Kansen om Verder te komen.  

Als marktleider in de financiële zorgverlening weten vele opdrachtgevers ons te vinden als ze (tijdelijke) ondersteuning nodig hebben. En samen met jou, geven we ze die!  

Functie

De Belastingdienst voert per september 2025 een nieuwe managementstructuur in binnen de KI&S. In deze structuur vervalt een managementlaag en wordt de aansturing georganiseerd op basis van werkstromen. Tegelijkertijd worden alle primaire en ondersteunende processen herzien, vastgelegd en waar nodig aangepast of herontworpen. Deze veranderingen zijn gericht op het duurzaam verbeteren van de uniformiteit, voorspelbaarheid en betrouwbaarheid van de dienstverlening. Voor de uitvoering van deze transitie is een projectmanager nodig die zich richt op de implementatie en structurele borging van de nieuwe werkwijze en structuur. Het doel is dat medewerkers en managers effectief kunnen functioneren binnen de nieuwe inrichting en dat de organisatie zelfstandig en toekomstbestendig verder kan opereren.
De opdracht heeft als doel het realiseren van een stabiele en toekomstbestendige werkwijze binnen de BelastingTelefoon, waarbij processen op werkstroom- en locatieniveau zijn geborgd en de organisatie is voorbereid op de invoering van DMB per september 2025. Dit bestaat onder andere uit:

• De implementatie en borging van primaire en ondersteunende processen op werkstroom- en locatieniveau;
• De inrichting en verankering van operationele sturing en besluitvorming binnen de nieuwe structuur;
• Het realiseren van een werkbare aansluiting voor medewerkers en managers op de nieuwe werkwijze;
• Het overdragen van kennis en het versterken van de zelfredzaamheid van de organisatie.

De kandidaat voert de opdracht zelfstandig uit en is verantwoordelijk voor het behalen van de afgesproken resultaten. Er is een implementatieplan beschikbaar dat als basis dient voor de uitvoering. De kandidaat maakt deel uit van de stuurgroep onder leiding van de directie en werkt nauw samen met een samengesteld team dat verschillende werkgroepen aanstuurt. Deze teams hebben begeleiding nodig bij het realiseren en borgen van de gewenste veranderingen. De focus ligt in de eerste fase op het implementeren en borgen van het primaire belproces en ondersteunende processen zoals:

• Workforce management;
• Opleiding, coaching en ontwikkeling;
• Operationele sturing en besluitvorming.

Functie-eisen

• Je beschikt over WO werk- en denkniveau. Dit wordt aangetoond door een een afgeronde WO-opleiding en/of 5 jaar ervaring in de rol van Projectmanager;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met projecten binnen een grote (>1000 FTE) organisatie met een klantcontactcentrum;
• Je hebt minimaal 10 jaar ervaring als Projectmanager gericht op verander en implementatietrajecten;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het begeleiden van verandertrajecten waarbij medewerkers actief betrokken zijn.

Aanbod

Allereerst, een plek waar jij jezelf mag zijn, je kan ontwikkelen en kan doorgroeien. Verder zeggen wij altijd: “wat je in 10 jaar leert op 1 plek, dat leer je in 4 jaar tijd op verschillende opdrachten via Verder.” Naast uitdagende opdrachten in het sociaal domein en onderdeel zijn van de kennispartner van Schuldhulpverlening Nederland, bieden we je persoonlijke groei. Als mens, en als professional. Daarnaast krijg je:    

• Een marktconform salaris met een uitzicht op een vast contract;
• Een vaste maandelijkse onkostenvergoeding van en Fiscfree is een programma dat wordt gebruikt waarbij je brutoloon bestandsdelen om kan ruilen tegen nettoloon;
• 26 vakantiedagen per jaar en de mogelijk elk jaar 5 extra vakantiedagen bij te kopen;
• Een laptop, telefoon en een lease auto, alles wat je nodig hebt om van jouw opdrachten een succes te maken;
• Verbinding én zelfstandigheid, want we investeren veel in persoonlijk contact en tegelijkertijd werk je op locatie bij onze opdrachtgevers, waar je zelf verantwoordelijk bent;
• We organiseren maandelijkse borrels en elk jaar meerdere mogelijkheden om deel te nemen aan etentjes, netwerkbijeenkomsten en andere events om te verbinden met je collega’s.

Ben jij enthousiast? Of wil je vrijblijvend meer te weten komen? In beide gevallen komen we graag met je in contact. 

Sollicitatie

Bij Verder maken we tijdens de sollicitatieprocedure gebruik van assessments van The Selection Lab. Door middel van deze assessments kunnen wij jou op een objectieve wijze beter leren kennen. De assessments zijn ontworpen om competenties, drijfveren en cultuurvoorkeuren te achterhalen, ongeacht je achtergrond of ervaring. We geloven dat deze aanpak ons in staat stelt kandidaten te vinden die het beste passen binnen de rol en onze organisatiecultuur. Daarnaast ontvang je bij het maken van het assessment een persoonlijkheidsrapport waardoor je direct meer inzicht krijgt in je eigen persoonlijkheid. Door dit rapport met ons te delen, leren we jou dus niet alleen sneller beter kennen, maar kunnen we ook direct zien hoe wij kunnen bijdragen aan jouw ontwikkeling.